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1924~ 1932年期间，哈佛大学教授以G.E.梅奥为首的一批学者在美国芝加哥西方电气公司所属的霍桑工厂进行了一系列的实验。  

 1928- 1932年中，梅奥等人对厂内2100名职工展开采访调查，此调查的最初想法是关于工人士气问题的研究。起初，他们按照事先规划好的提纲进行提问，主要针对工人关于工作、工资、监督等方面的意见，但这样获得的收益并不大。

    东莞哪里有挖掘机技能培训机构研究人员从访谈中得知，工人对提纲内的问题关注程度并不高，也就是说工人觉得很重要的事情，被公司或是调查人员忽略了。发现这个问题之后，研究人员改变了原先的访问计划，改变为让员工自由抒发意见，访谈的时间也由原来的三十分钟延长到了1小时或1个半小时。工人可以随便就管理者的规划和政策、工头的态度及工作条件等进行自由评论，而研究人员则采取少说多听的态度，详细记录员工的不满和意见。

东莞哪里有挖掘机技能培训机构的结果这种自由抒发意见的办法获得了意想不到的效果，工人士气高涨，产量大幅度上升。

东莞哪里有挖掘机技能培训机构就是因为这种自由评论的过程，既满足了工人的羊重需要，又提供了一个自由发泄心中不满情绪和合理化建议的机会。不满情绪发泄过后，工人心情舒畅，士气提高，产童自然得到了提高。