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东莞哪里有铲车考证培训班的倾听有一种神奇的力量,能让人获得智慈和尊重,赢得信任与真情。倾听是一种情感活动,也是一种修养,更是一种艺术。懂得倾听,有时候比会说更重要。但是不同的倾听方式和质量,可能产生很不一样的效果差异。在倾听时,应该给予对方充分的尊重、情感关注和积极的回应,力求达到最佳的沟通效果。
事实上,并不每个人都可以做到有效倾听,要实现有效的倾听需要有一定的技巧,那么该如何有效倾听呢?
(l)将每一句话都当做真话,不要对对方的语言产生任何质疑。
(2)对时方的每一个言语都要给予及时的反债。
(3)避免产生任何的虚假反应。
(4)肯定对方的谈话价值。
(5)永远都不要随意打断时方的谈话。
(6)清楚地听出时方的谈话意图和谈话重点。