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东莞哪里有培训挖掘机司机的学校成功的商业模式.产品发展的指路标,惟一的就是客户需求。客户是企业之魂。客户购买产品,一般都会关心以下五个方面:
(1)产品质址高,性能可靠稳定;
(2)技术领先.满足需求;
(3)及时有效的瞥后服务;
(4)产品、技术、企业的可持续发展;
(5)价格有竞争力.性价比较高。
东莞哪里有培训挖掘机司机的学校做企业就是要紧紧围绕客户关注的这五个方面把五条内容渗透到企业组织、流程、制度、技术、研发、文化、人力资源等各个方面。把客户需求导向战略层次分解并融人到所有员工的每项工作之中。
例如,投资决策要建立在对客户多渠道收集的大量市场需求中去粗取精、去伪存真,由此及彼、由表及里的分析理解基础加调频电台的新随身听。于是,那些追随者又赶紧将他们的新产品降价,并再回头研发更新型的产品。就在这种激烈竞争下,几十年过去了,新力在这些年中,从未停下他的脚步.持续改善,不断地推出附加功能的新产品,包括一连串相关的流程改善,这使得新力的竞争对手不得不咬紧牙根努力追随新力,亦步亦趋地
度过这几十年。
上述做法的失败之处在于将注意力聚焦于竞争者技术本位.聚焦在新产品推出上,却忘记顾客需求和顾客满乏才是公司应关切的焦点。例如在此例中.新力所推出随身听的所有附加功能真是顾客迫切需要的吗?能否让顾客产生价值感?答案似乎是否定的。如果有选择余地,相信很多人愿意购买功能略少,而售价较便宜的产品。