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东莞寮步铲车技能培训学校

点击:713 日期:2015-08-24 选择字号:

东莞寮步铲车技能培训学校的赞扬和欣赏员工

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心理学认为:赞扬是对人出色表现的承认,它会促使希望看到的行为重复出现。每个人都有被肯定,被欣赏的愿望,因此即使鼓励、赞扬员工,也正是帮助员工成长、调动积极性的有效方法。

IBM公司创始人沃森总是及时认可每个人的成绩。例如,给完成一笔很棒的业务或者贡献出新思想的员工当场奖励500美元。有一天,一名员工走进他的办公室,告诉他一个了不起的成绩,沃森找遍了衣袋和办公桌的抽屉,希望能找到什么马上作为奖品的东西,结果他只能找到一只香蕉。他就把这只香蕉给了小伙子。年轻人恭敬地接受了奖品。从那时起,香蕉在IBM公司就成了成绩的象征。

 沃尔玛在处理员工关系方面,运用最多的方法是激励,而不是批评或者是处罚,如果员工某件事做对了,他们就会对其良好的表现进行褒扬:“你做得很好!”如果员工做错了,他们会对员工说:“换种方法你会做得更好!’    

东莞寮步铲车技能培训学校人员工作表现的评估应该是一个持续的过程,而不是一年只进行一次,赞扬和批评要及时。赞扬是激励人,要公开进行;批评是矫正行为,不是打击人,一般应在私下进行。