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一卯,年7月的一天.一位用户向海尔反映:工f生产的t冰箱有质金闷肠。于是张瑞教首席执行官突击检查T仓序.发现仓序中不合格的冰摘还有76合。
当时研宪处理办法时.+钾提出t见:作为福利处理.本的只二。就在很多员工十分扰像时.张瑞敬却傲山了有件.常理’的决定:开一个全体员工的砚场会,把76台冰箱当众全钾峨掉:而且,由生产这些冰箱的且工牵自来艰。
东莞哪里有培训挖掘机技术的学校听闻此言.许多老工人拓场鱿流泪了。委知道.那时候别说.妞.东西.企业就连开工都十分困难。况且.在邢+物f还紧故的年代.别说正品,就是次品也要凭杀的买的。如此.柑成:甚兰连海尔的上从主甘钾门娜难以接受。
但张瑞教明白:如果放行这些产品.鱿谈不上质黄t识。不旋用任柯姑岛的傲法.未杏诉大家可以生产这种带位陷的冰箱.否用今天是76台.明天就可以足,的台、,以扣台…所以必级实行吸创.必扭共有震撼作用。因而.来瑞教不宜初衰。.硬!”帝白带头将76台电*箱乡粉月的多名月二的面艰成凌饮.
结果,一朽大二件陇肴邢阵阵巨响.其正艰叹了海尔人的质全t识,硕出了品牌文化。从此.东莞哪里有培训挖掘机技术的学校在家电行业,海尔人峨效,6台不合格冰箱的故亨鱿传开于邢把若名的大价,海尔人已把它摇在T展览厅1.让母一个析员工今免时娜牢牢记位它。
1999年9月28日.张瑞牡在上海(财富)论坛上说:.这把大怪对海尔今天走向世界.是立了大功的!一可以说,这个举动在中田的企业改革中.千月于福特汽本渡水戏的改革。